Cliente: Luigi Studio

Luigi Studio es una red de peluquerías sevillana fundada en 1989, famosa por su atención y servicio al cliente. Este centro de estilistas del cabello ha querido dar un paso más hacia la satisfacción del cliente de la mano de KnowCX. Con esta herramienta, ahora Luigi García, propietario y gerente de las peluquerías, puede disponer de los datos necesarios para la toma de decisiones.

 

Según el gerente “gracias a KnowCX dispongo de un cuadro de mando para el seguimiento de la actividad de mis centros más allá del simple control económico”. Con este puede conocer el desempeño de sus empleados y la satisfacción de sus clientes en sus distintos centros para una mejor gestión.